Impressum

Impressum

Betreiberin und Kontakt


Kitty & Co.

mobile Tierbetreuung

Melanie Ferdinand

Mendelstraße 3

13187 Berlin - Pankow


Mobil: 0176 - 704 469 28


Steuernummer: 35/285/00745

Finanzamt Pankow



Email: melanie@kitty-co.de

 
 
 
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Kitty & Co. mobile Tierbetreuung


Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. übernimmt entsprechend der Vertragsabsprache die aufgeführten Pflegeleistungen für den festgelegten Zeitraum. Für alle Verträge gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen.

Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. bietet als Dienstleistung die Versorgung und Betreuung von Tieren an. Zeitangaben, Umfang, Art und Kosten der zu erbringenden Leistungen sind im Vertrag schriftlich festgelegt.


1. Die Tierhalter:innen versicheren, dass Ihr Tier frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und schutzgeimpft ist. Der Impfausweis sollte immer hinterlegt sein.

Die Tierhalter:innen stellen alle notwendigen Mittel zur Ausführung der Tier- und Hausbetreuung bereit. Das heißt im Folgenden: ausreichend Futter und Leckerlies, ausreichend Katzenstreu für die Katzentoiletten, oder auch Einstreu für die Kleintierkäfige, eine Tiertransportbox sollte immer bereitstehen, falls ein Notfall eintritt (Gesundheit, Evakuierung), Medikamente (wenn notwendig), Mülltüten und Reinigungsmittel. Sollte ein Mehraufwand eintreten, z.B.: unvorhergesehene Ereignisse, wie zusätzliches Futter oder Pflegemittel ist dieser von den Tierhalter:innen zu tragen.


2. Wenn keine Versicherung für das Tier besteht, haften alleine die Tierhalter:innn bei eventuellen Schäden, die das betreute Tier verursacht. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. haftet nicht für evtl. entstandene Schäden an Wohnung, Haus oder Inventar welche durch das Tier in Abwesenheit verursacht werden. Die mobile Haustierbetreuung Kitty & Co. verpflichtet sich, die anvertrauten Räume nur mit größter Sorgfalt zu begehen und auf Erhalt des Inventars, Hausrates, Gebäude und Pflanzen zu achten. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. ist berechtigt bei Gefahr für Hab und Gut die Polizei, Feuerwehr oder Handwerker (Einbruch, Brand, Rohrbruch, etc.) einzuschalten.


3. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. kann im Falle von Krankheit oder eines Notfalls eine andere Betreuungsperson als zum Schnuppertermin mit der Betreuung des Tieres beauftragen.

 

4. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. übernimmt keine Haftung für ein evtl. Versterben des Tieres. Bei älteren, kranken Tieren ist mir unbedingt mitzuteilen, was im Falle des Todes mit dem Tier passieren soll. Für alle dadurch entstehenden Kosten (Tierärztliche Behandlung, Tierbestattung, o.ä.) haften die Tierhalter:innen. Sollte sich das zu betreuende Tier in der Betreuungszeit schwer verletzten oder schwer erkranken und die Tierärztinnen raten zur Euthanasie des Tieres, so liegt die Entscheidung bei den behandelnden Tierärztinnen sollten die Tierhalter:innen nicht erreichbar sein, das Tier einschläfern zu lassen.

 

5. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. respektiert Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher werden bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten. Persönliche Daten werden nur dann gespeichert, wenn Sie mir diese von sich aus im Rahmen eines Auftrages angeben. Überlassene Schlüssel werden sorgfältig aufbewahrt und nicht an Dritte weitergeben.

Die mobile Haustierbetreuung Kitty & Co. nutzt Ihre Daten ausschließlich zu Zwecken der Kundenverwaltung. Ihre Daten werden nur in einem Notfall an zuständige Behörden (Polizei, o.a.) oder an die behandelnden Tierärztinnen weitergegeben.

 

6. Die Tierhalter:innen sind verpflichtet, die Gebäude, Räume oder Anlagen an die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. in einem einwandfreien Zustand zu übergeben. Wertsachen, Schmuck und Bargeld müssen verschlossen und unzugänglich aufbewahrt werden. Über eine aktive Videoüberwachung der Haustiere in der Wohnung, einzelner Räume oder im Haus ist die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. zu informieren und ggf. ist sie laut Vorschriften der DSGVO zu deaktivieren während die Tierbetreuer:innen vor Ort sind.

 

7. Für Schäden, die Katzen, oder Kleintiere während der vereinbarten Zeit bei den Tierbetreuer:innen erleiden könnten, übernimmt die mobile Haustierbetreuung Kitty & Co. keine Haftung. Die Haftung der Tierbetreuer:innen wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt im Sinne von §834 BGB (Tieraufseherhaftung). Sollte eine Schlüsselübergabe nicht persönlich erfolgen (z.B. bei Einwurf des Schlüssels durch die Tierhalter:innen in den Briefkasten), entfällt jegliche Haftung. Eine Haftung für Beschädigungen, die auf Grund von Verschleißerscheinungen an den Tieranlagen und Arbeitsutensilien eintreten, ist ausgeschlossen. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. haftet nicht bei unvorhersehbaren und außergewöhnlichen Ereignissen, wie z.B. Stromausfall.

 

8. Sofern im Einzelfall schriftlich nichts Gegenteiliges vereinbart wird, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

 

9. Offene Rechnungsbeträge zur Tierbetreuung sind ab Rechnungsstellung mit Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzüge auf das in der Rechnung genannte Bankkonto zu bezahlen. Die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. kommt mit dem Smart zu Ihnen, evtl. anfallende Parkgebühren werden in Rechnung gestellt.

 

10. Nach der Rückkehr der Tierhalter:innen verpflichten sie sich, innerhalb von 24 Stunden mit der mobilen Tierbetreuung Kitty & Co. Kontakt aufzunehmen, um die Versorgung der Tiere sicher zu stellen.

 

11. Die Tierhalter:innen und die mobile Tierbetreuung Kitty & Co. sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen, den mündlich oder schriftlich geschlossenen Tierbetreuungsvertrag bis zu 48 Stunden vor Beginn der vereinbarten Betreuungszeit zu kündigen, ohne dass Ansprüche geltend gemacht werden können. Stornogebühren: ab 48 Stunden vor Betreuungsbeginn sind 25% der Gesamtkosten zu entrichten. Ab Beginn der Betreuungszeit sind 50% der Kosten zu entrichten.

 

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine der vorstehenden Bestandteile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile davon unberührt. Nebenabreden und Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.


Sprechen Sie uns gerne an - wir freuen uns auf Sie!